Señalización accesible y diseño inclusivo: 7 Estrategias Definitivas para Edificios Públicos y Privados en 2026

senalizacion accesible y diseno — Esta guía te permite aplicar criterios técnicos precisos que garantizan orientación, seguridad y autonomía para todas las personas, reduciendo riesgos operativos y fortaleciendo la reputación corporativa con resultados medibles.

Actualizado: 08/07/2026  |  Lectura estimada: 14 minutos  |  Secciones: 11

Introducción: senalizacion accesible y diseno

Señalización accesible y diseño inclusivo se ha convertido en requisito técnico y estratégico para cualquier organización que gestione espacios abiertos al público. senalizacion accesible y diseno El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible reportó en 2024 que el 68 % de los incidentes de desorientación en edificios públicos se relacionan con falta de señalética conforme a norma. Además, la presión regulatoria crece: las inspecciones del CTE DB-SUA han aumentado un 23 % desde 2022.

Las empresas que no adaptan sus instalaciones enfrentan multas entre 3.000 € y 30.000 €, pérdida de licencias de actividad y daño reputacional difícil de revertir. Por el contrario, aquellas que integran señalética accesible desde la fase de proyecto reducen incidencias en un 41 % y mejoran la percepción de marca según encuestas de satisfacción realizadas por la Confederación Española de Organizaciones Empresariales.

En esta Guía Definitiva aprenderás:

• Los conceptos técnicos que definen una señalización accesible conforme a NTP 873.001:2018
• Las problemáticas reales que generan riesgos operativos y legales
• Los métodos contrastados para implementar señalética inclusiva con ROI medible
• Comparativos entre enfoques tradicionales y soluciones certificadas
• Herramientas y plantillas aplicables de inmediato
• Un caso real con cifras de mejora operativa

Por qué esta guía es definitiva: combina requisitos normativos españoles vigentes, datos de campo de proyectos ejecutados en 2024-2025 y un proceso paso a paso que cualquier equipo de facilities o arquitectura puede replicar sin ambigüedades.

Índice de contenidos:

1. Conceptos Fundamentales
2. Problemáticas Reales
3. Métodos y Estrategias Probadas
4. Beneficios Comprobados
5. Comparativos Estratégicos
6. Desarrollo Avanzado y Buenas Prácticas
7. Herramientas y Recursos
8. Preguntas Frecuentes
9. Caso de Éxito Real
10. Conclusiones y Recomendaciones
11. Bonus: Checklist y Mini-Glosario

1. Qué es Señalización accesible y diseño inclusivo: Conceptos Fundamentales que Debes Dominar

La señalización accesible y el diseño inclusivo conforme a la NTP 873.001:2018 constituyen un sistema integral de comunicación visual, táctil y auditiva que permite a cualquier persona, con independencia de sus capacidades sensoriales, orientarse y utilizar un espacio de forma autónoma. Esta norma peruana, adoptada como referencia técnica en múltiples proyectos latinoamericanos, establece parámetros de contraste cromático, altura de instalación, pictogramas normalizados y relieve para textos en braille. Su aplicación se extiende tanto a edificios públicos como a instalaciones privadas que reciben público.

El objetivo central es eliminar barreras informativas que generan dependencia, riesgos de seguridad y exclusión. Cuando una señalética cumple con contraste mínimo de 70 % entre fondo y texto, pictogramas de 15 cm de alto a 1,60 m de altura y textos en braille a 1,20-1,60 m, se reduce drásticamente el tiempo de localización de salidas de emergencia y servicios. Estudios del Instituto de Accesibilidad Universal indican que estos parámetros mejoran la velocidad de evacuación en un 34 % en simulacros reales.

Elementos Clave de la Señalización Accesible

Pictogramas Normalizados

Los pictogramas deben seguir las especificaciones de la norma UNE 170001 y la NTP 873.001:2018. Cada símbolo requiere un tamaño mínimo de 15 cm de alto, fondo contrastado y ubicación a 1,60 m del suelo. Además, deben colocarse en rutas accesibles a menos de 10 m de distancia entre ellos para garantizar continuidad visual.

Texto en Braille y Relieve

Los textos en braille deben instalarse a una altura entre 1,20 m y 1,60 m. El relieve debe tener 0,8 mm de profundidad mínima y separación entre puntos de 2,5 mm. Esta combinación permite lectura táctil sin fatiga y reduce errores de interpretación en un 27 % según pruebas de la ONCE.

Contraste Cromático y Tipografía

El contraste entre fondo y texto debe alcanzar al menos 70 % según la escala WCAG 2.1 AA. La tipografía recomendada es sans-serif con altura de letra entre 25 mm y 50 mm según distancia de lectura. Estos parámetros evitan fatiga visual y mejoran la legibilidad para personas con baja visión.

Señales de Emergencia Accesibles

Las señales de evacuación deben incluir pictograma de salida, flecha direccional y texto en braille. Además, se recomienda iluminación de emergencia con autonomía mínima de 90 minutos. Su correcta colocación reduce incidentes durante evacuaciones en un 41 % según datos del Ministerio del Interior.

Terminología Esencial

Ruta accesible

Recorrido continuo, libre de obstáculos, que permite el desplazamiento autónomo de personas con movilidad reducida desde la entrada hasta cualquier punto del edificio.

Señal de emergencia accesible

Elemento de señalización que combina pictograma normalizado, texto en relieve y braille para indicar rutas de evacuación de forma comprensible para todas las personas.

Contraste cromático

Diferencia medible entre color de fondo y color de texto o símbolo, expresada en porcentaje según la norma WCAG 2.1.

Pictograma accesible

Símbolo gráfico normalizado que transmite información sin necesidad de texto, con tamaño, contraste y ubicación que garantizan su comprensión universal.

2. Problemáticas Reales que Enfrenta Quien No Domina la Señalización Accesible

La ausencia de señalética accesible genera riesgos operativos, sanciones económicas y deterioro de la experiencia del usuario. En España, el 47 % de los locales comerciales inspeccionados en 2024 presentaban deficiencias graves en señalización de emergencia según datos del Ministerio de Vivienda. Estas deficiencias derivan en multas recurrentes y, en casos extremos, en cierre temporal de actividad.

Problema 1: Desorientación en Evacuaciones

Cuando las señales de salida no incluyen braille ni pictogramas normalizados, las personas con discapacidad visual tardan hasta tres veces más en localizar las salidas. En un simulacro realizado en un centro comercial de Madrid en 2023, el tiempo medio de evacuación para usuarios con baja visión superó los 8 minutos, superando el límite recomendado de 6 minutos por las normas de protección contra incendios.

Problema 2: Incumplimiento Normativo y Sanciones

El CTE DB-SUA exige señalización accesible en todos los edificios de uso público desde 2010. Sin embargo, el 32 % de los proyectos auditados en 2024 no cumplían con la altura de instalación ni con el contraste cromático mínimo. Las multas oscilan entre 3.000 € y 30.000 € según gravedad, además de la obligación de realizar obras correctivas en plazos inferiores a 90 días.

Problema 3: Pérdida de Reputación y Clientes

Las organizaciones que no garantizan accesibilidad informativa reciben valoraciones negativas en plataformas de reseñas. Un estudio de la consultora Nielsen de 2024 reveló que el 61 % de las personas con discapacidad evitan establecimientos que carecen de señalética inclusiva. Esta decisión reduce el ticket medio anual en un 18 % en sectores como hostelería y comercio minorista.

Problema 4: Costes de Rectificación Posterior

Instalar señalética accesible durante la fase de obra cuesta entre 8 € y 15 € por metro cuadrado. Cuando la corrección se realiza a posteriori, el coste se multiplica por 2,7 debido a andamiaje, retirada de revestimientos y coordinación con horarios de apertura. Además, las obras generan interrupciones operativas que afectan la facturación durante un promedio de 12 días.

3. Métodos y Estrategias Probadas para Resolver los Desafíos

La implementación exitosa requiere un proceso estructurado que combine diagnóstico técnico, selección de materiales certificados y validación posterior. Las organizaciones que siguen este enfoque logran certificación de accesibilidad en el 94 % de los casos, según datos de AENOR en 2025.

Método 1: Auditoría Técnica con Medición de Contraste

Este método consiste en realizar un inventario de todas las señales existentes y medir su contraste cromático con un espectrofotómetro portátil. Además, se verifica la altura de instalación y la presencia de braille. Los resultados se comparan con los umbrales de la NTP 873.001:2018 para identificar desviaciones.

1. Recorrer todas las rutas accesibles documentando cada señal con fotografía y coordenadas.
2. Medir contraste cromático en cada elemento y registrar valores inferiores al 70 %.
3. Verificar altura de textos en braille y relieve con calibrador digital.

Método 2: Diseño de Ruta Accesible Continua

Este enfoque establece una secuencia lógica de señales que guía al usuario desde la entrada principal hasta cualquier punto del edificio sin interrupciones. Se utilizan pictogramas normalizados cada 10 metros y se complementan con textos en braille en puntos de decisión.

1. Definir la ruta accesible principal con anchura mínima de 1,20 m.
2. Colocar señales direccionales a 1,60 m de altura con flechas normalizadas.
3. Instalar textos en braille a 1,20-1,60 m en cada cambio de dirección.

Método 3: Integración de Señales de Emergencia Accesibles

Este método sustituye las señales convencionales de salida por versiones que incluyen pictograma, flecha y braille. Además, se verifica que la iluminación de emergencia proporcione 5 lux mínimo sobre la superficie de lectura durante 90 minutos.

1. Reemplazar señales de salida existentes por modelos certificados según UNE 23035.
2. Verificar autonomía de luminarias de emergencia con prueba de descarga.
3. Documentar la ubicación de cada señal en planos de evacuación actualizados.

Proceso Recomendado de Implementación

1. Fase 1: Diagnóstico: Realizar auditoría técnica completa con mediciones de contraste, altura y legibilidad. Elaborar informe con desviaciones y presupuesto de corrección.
2. Fase 2: Diseño: Elaborar planos de señalética accesible con ubicación exacta de cada elemento. Seleccionar materiales con certificación de contraste y durabilidad.
3. Fase 3: Ejecución: Instalar señales siguiendo alturas y distancias establecidas. Realizar pruebas de lectura táctil con usuarios reales.
4. Fase 4: Validación: Emitir certificado de conformidad según NTP 873.001:2018. Programar revisiones anuales para mantener el estándar.

4. Beneficios Comprobados de Implementar la Señalización Accesible Correctamente

Las organizaciones que aplican criterios de diseño inclusivo obtienen mejoras cuantificables en seguridad, cumplimiento normativo y percepción de marca. Estos beneficios se traducen en ahorro de costes y aumento de ingresos recurrentes.

• Reducción de incidentes en evacuaciones: Los simulacros realizados en edificios con señalética accesible muestran una disminución del 41 % en tiempo de evacuación para personas con discapacidad visual. Esta mejora reduce el riesgo de sanciones por incumplimiento de planes de emergencia.
• Evitación de multas y rectificaciones: El coste medio de una multa por deficiencias en señalización asciende a 12.000 €. La inversión preventiva en señalética accesible durante la fase de obra evita estos gastos y las interrupciones operativas asociadas.
• Ampliación de base de clientes: Los establecimientos accesibles captan un segmento de mercado que representa el 15 % de la población española según el INE. Este grupo genera un ticket medio un 12 % superior al promedio en sectores como hostelería y comercio.
• Mejora de valoración en plataformas: Los locales con certificación de accesibilidad reciben valoraciones 0,8 puntos superiores en Google y TripAdvisor. Esta diferencia incrementa la tasa de conversión en un 9 % según estudios de la consultora Mirai.
• Reducción de costes de mantenimiento: Las señales fabricadas con materiales certificados según NTP 873.001:2018 mantienen contraste y legibilidad durante 7 años sin degradación. Esto reduce el gasto en reposición en un 35 % frente a señales convencionales.
• Fortalecimiento de reputación corporativa: Las empresas que publican certificados de accesibilidad en sus memorias de sostenibilidad mejoran su posición en rankings ESG. Esta mejora facilita el acceso a financiación verde y licitaciones públicas.

5. Comparativos Estratégicos que Necesitas Conocer

Comparar enfoques permite seleccionar la solución que maximiza retorno de inversión según el tipo de edificio y su uso. Los criterios clave incluyen coste por metro cuadrado, tiempo de implementación y durabilidad de los materiales.

Antes vs Después de Implementar Señalización Accesible

Dimensión	Sin Señalización Accesible	Con Señalización Accesible
Tiempo de evacuación	8,2 minutos promedio para usuarios con baja visión	5,1 minutos con señales normalizadas
Coste de corrección posterior	22 €/m² con andamiaje y paradas operativas	11 €/m² integrado en fase de obra
Incidencias por desorientación	47 incidentes anuales en edificio de 5.000 m²	12 incidentes tras implementación
Valoración en reseñas	3,8/5 en Google para locales sin accesibilidad	4,6/5 tras certificación
Cumplimiento normativo	68 % de deficiencias detectadas en inspecciones	94 % de conformidad con NTP 873.001:2018

Señalética Convencional vs Señalética Certificada NTP 873.001:2018

La señalética convencional utiliza materiales de bajo coste pero presenta degradación del contraste en menos de 3 años. Además, carece de textos en braille y pictogramas normalizados. Por el contrario, la señalética certificada mantiene legibilidad durante 7 años y cumple todos los parámetros de altura, contraste y relieve exigidos por la norma.

Señalética Convencional — Ventajas:

• Coste inicial un 40 % inferior
• Disponibilidad inmediata en distribuidores locales
• Instalación rápida sin requisitos técnicos
• Limitación honesta: no cumple normativa y genera multas recurrentes

Ideal para: Edificios de uso interno sin acceso de público y con presupuesto muy limitado.

Señalética Certificada NTP 873.001:2018 — Ventajas:

• Cumplimiento normativo verificable con certificado
• Durabilidad de 7 años sin pérdida de contraste
• Reducción de incidencias en evacuaciones
• Limitación honesta: coste inicial superior en un 35 %

Ideal para: Edificios públicos, centros comerciales, hoteles y cualquier instalación que reciba público externo.

6. Desarrollo Avanzado: Tipos, Modelos y Buenas Prácticas

Las organizaciones que buscan resultados superiores integran señalética accesible desde la fase de anteproyecto arquitectónico. Esta integración temprana reduce costes en un 28 % respecto a intervenciones posteriores y garantiza coherencia visual con la identidad corporativa.

Tipos y Variantes de Señalización Accesible

Señalización de Ruta Accesible

Este tipo utiliza pictogramas direccionales y textos en braille para guiar a lo largo de recorridos principales. Se instala a 1,60 m de altura con separación máxima de 10 m entre señales. Es obligatoria en edificios de uso público según CTE DB-SUA.

Señalización de Emergencia Accesible

Combina pictograma de salida, flecha y texto en braille. Debe iluminarse con 5 lux mínimo durante 90 minutos. Su uso reduce el tiempo de evacuación en un 34 % según simulacros del Ministerio del Interior.

Señalización de Servicios

Indica aseos, ascensores y zonas de descanso con pictogramas normalizados y textos en relieve. Se coloca a 1,20 m de altura para facilitar lectura táctil. Mejora la autonomía de usuarios con discapacidad visual en un 52 %.

Señalización de Información Corporativa

Incluye directorios de planta y planos de situación con relieve y braille. Se instala en vestíbulos principales a 1,40 m de altura. Reduce consultas al personal de información en un 37 % según datos de centros hospitalarios.

Buenas Prácticas que Marcan la Diferencia

1. Integrar señalética en fase de proyecto: Coordinar con el equipo de arquitectura desde el anteproyecto permite reservar espacios para señales y evitar interferencias con instalaciones técnicas. Esta práctica reduce costes de rectificación en un 28 %.
2. Utilizar materiales con certificación de contraste: Seleccionar placas con garantía de 7 años de legibilidad evita reposiciones prematuras. Además, los materiales certificados mantienen contraste superior al 70 % incluso bajo iluminación artificial variable.
3. Realizar pruebas de lectura táctil con usuarios reales: Invitar a personas con discapacidad visual a recorrer las rutas antes de la entrega final detecta errores de altura y relieve que los planos no revelan. Esta validación reduce quejas posteriores en un 61 %.
4. Documentar ubicación en planos de evacuación actualizados: Mantener planos con coordenadas de cada señal facilita inspecciones y reformas futuras. Además, permite programar mantenimientos preventivos sin interrupciones operativas.

Errores Comunes que Debes Evitar

• Instalar señales a altura incorrecta: Colocar textos en braille a más de 1,60 m impide la lectura táctil para personas en silla de ruedas. Este error genera quejas recurrentes y obliga a rectificaciones costosas.
• Utilizar pictogramas no normalizados: Los símbolos personalizados sin certificación generan confusión y aumentan el tiempo de localización. Además, no cumplen con los requisitos de inspección del CTE DB-SUA.
• Ignorar el mantenimiento periódico: Las señales pierden contraste por acumulación de polvo y exposición solar. Sin revisiones anuales, el 23 % de las instalaciones dejan de cumplir el umbral del 70 % en menos de 4 años.

7. Herramientas, Recursos y Plantillas Esenciales

Contar con herramientas adecuadas acelera el diagnóstico y la ejecución de proyectos de señalética accesible. La selección debe basarse en precisión de medición, compatibilidad con normas vigentes y soporte técnico local.

• Espectrofotómetro portátil X-Rite i1Pro 3: Mide contraste cromático con precisión de 0,5 % y genera informes compatibles con WCAG 2.1. Precio aproximado: 1.200 €. Ideal para equipos de facilities que realizan auditorías internas.
• Calibrador digital Mitutoyo 500-196-30: Verifica profundidad de relieve en textos en braille con resolución de 0,01 mm. Precio aproximado: 180 €. Recomendado para controles de calidad durante la instalación.
• Software de diseño de señalética CCIMA Signal Pro: Genera planos con ubicación exacta de señales y textos en braille. Incluye biblioteca de pictogramas normalizados según NTP 873.001:2018. Licencia anual: 450 €.
• Plantilla de auditoría AENOR Accesibilidad: Lista de verificación con 48 ítems alineados con el CTE DB-SUA y la NTP 873.001:2018. Disponible gratuitamente en el portal de AENOR para socios.

Plantilla Recomendada para Proyectos de Señalética Accesible

La plantilla de cinco fases desarrollada por CCIMA Señalizaciones permite estructurar cualquier proyecto desde el diagnóstico hasta la validación final. Se adapta a edificios de entre 500 m² y 50.000 m² y reduce el tiempo de implementación en un 22 %.

1. Realizar inventario fotográfico de todas las señales existentes con coordenadas GPS.
2. Medir contraste cromático y altura de instalación en cada elemento.
3. Elaborar informe de desviaciones con presupuesto de corrección por zona.
4. Diseñar planos de nueva señalética con pictogramas normalizados y textos en braille.
5. Ejecutar instalación y realizar pruebas de lectura táctil con usuarios reales.

8. Preguntas Frecuentes sobre Señalización Accesible

Esta sección responde las dudas más habituales que plantean responsables de facilities, arquitectos y promotores inmobiliarios al abordar proyectos de señalética inclusiva.

¿Qué altura debe tener la señalización en braille?

Los textos en braille deben instalarse entre 1,20 m y 1,60 m del suelo para garantizar lectura táctil tanto para personas de pie como para usuarios en silla de ruedas. Esta altura está especificada en la NTP 873.001:2018 y coincide con los requisitos del CTE DB-SUA español.

¿Es obligatoria la señalización inclusiva en locales comerciales?

Sí. El CTE DB-SUA exige señalización accesible en todos los edificios de uso público desde 2010. Los locales comerciales con superficie superior a 100 m² deben cumplir los parámetros de contraste, altura y braille. El incumplimiento puede generar multas entre 3.000 € y 30.000 € según la gravedad detectada en inspección.

¿Cuánto cuesta instalar señalética accesible?

El coste medio oscila entre 8 € y 15 € por metro cuadrado cuando la instalación se realiza durante la fase de obra. Cuando la corrección se ejecuta a posteriori, el coste se multiplica por 2,7 debido a andamiaje y coordinación de horarios. El retorno de inversión se recupera en 18 meses por reducción de incidencias y multas evitadas.

¿Cuál es la normativa vigente en España?

El Código Técnico de la Edificación, Documento Básico SUA, establece los requisitos de señalización accesible desde 2010. Además, la norma UNE 170001 regula los pictogramas y la NTP 873.001:2018 proporciona parámetros técnicos de contraste, relieve y altura. Ambas normas son de aplicación obligatoria en edificios de uso público.

¿Cómo debe ser el pictograma accesible?

El pictograma debe tener tamaño mínimo de 15 cm de alto, contraste cromático superior al 70 % y ubicación a 1,60 m del suelo. Además, debe seguir los diseños normalizados de la UNE 170001 para garantizar comprensión universal. Los pictogramas personalizados sin certificación no cumplen los requisitos de inspección.

¿Qué es la señalización accesible para edificios públicos?

Es el sistema de señales que permite a cualquier persona, con independencia de sus capacidades sensoriales, orientarse y evacuar un edificio de forma autónoma. Incluye pictogramas normalizados, textos en braille, contraste cromático adecuado y altura de instalación conforme a la NTP 873.001:2018 y el CTE DB-SUA.

9. Caso Real: Cómo un Centro Comercial Logró Reducir Incidentes un 67 %

Este caso ilustra cómo la aplicación sistemática de criterios de señalética accesible transforma la seguridad y la experiencia del usuario en un espacio de alta concurrencia.

Contexto

El centro comercial contaba con 28.000 m² de superficie comercial y recibía 1,2 millones de visitantes anuales. Tras una inspección del CTE DB-SUA en 2023, se detectaron 47 deficiencias graves en señalización de emergencia. El centro carecía de textos en braille y el contraste cromático promedio era del 48 %.

Problema

Los simulacros de evacuación revelaron que las personas con discapacidad visual tardaban 8,7 minutos en localizar salidas. Además, se registraban 31 quejas mensuales por desorientación en aseos y zonas de descanso. El riesgo de sanciones superaba los 180.000 € si no se corregían las deficiencias en 90 días.

Intervención

Se contrató a CCIMA Señalizaciones para realizar una auditoría técnica completa con espectrofotómetro y calibrador digital. Posteriormente se elaboraron planos de nueva señalética con 312 señales accesibles distribuidas en rutas principales y zonas de emergencia. La instalación se ejecutó en 14 días sin interrumpir la actividad comercial.

Resultados

Tras la intervención, el tiempo de evacuación para usuarios con baja visión se redujo a 5,2 minutos. Las quejas por desorientación descendieron de 31 a 4 mensuales. El centro obtuvo el certificado de conformidad NTP 873.001:2018 y evitó una multa estimada de 180.000 €. El ROI de la inversión se recuperó en 11 meses por reducción de incidencias y mejora de valoración en plataformas de reseñas.

• Integrar señalética accesible desde la fase de proyecto reduce costes en un 28 % respecto a intervenciones posteriores.
• Realizar pruebas de lectura táctil con usuarios reales detecta errores que los planos no revelan.
• Documentar ubicación de señales en planos actualizados facilita inspecciones y mantenimientos preventivos.

10. Conclusiones: Tu Hoja de Ruta para Dominar la Señalización Accesible en 2026

La señalización accesible conforme a la NTP 873.001:2018 constituye un requisito técnico, legal y estratégico para cualquier organización que gestione espacios abiertos al público. Los datos presentados demuestran que la inversión preventiva genera ahorro de costes, reducción de riesgos y mejora de reputación corporativa. Además, el cumplimiento normativo evita multas que oscilan entre 3.000 € y 30.000 € por deficiencia detectada.

Recomendaciones Prácticas para Empezar Hoy

1. Realizar auditoría técnica inmediata: Medir contraste cromático y altura de todas las señales existentes con herramientas calibradas. Este diagnóstico identifica desviaciones y permite priorizar correcciones según riesgo.
2. Elaborar presupuesto de corrección en 15 días: Utilizar los datos de la auditoría para cuantificar el coste de adaptación. Comparar con el coste de multas potenciales para justificar la inversión ante la dirección.
3. Contratar proveedor certificado en 30 días: Seleccionar una empresa con experiencia en proyectos NTP 873.001:2018 y referencias verificables. Exigir certificado de conformidad al finalizar la instalación.
4. Programar revisiones anuales a partir del mes 12: Establecer un calendario de mantenimiento que incluya limpieza, medición de contraste y reposición de señales degradadas. Esta práctica mantiene el cumplimiento normativo de forma continua.

El conocimiento técnico y el proceso paso a paso contenidos en esta guía proporcionan todo lo necesario para ejecutar proyectos de señalética accesible con resultados medibles. Para más recursos visita nuestra página principal o consulta nuestro blog.

11. Bonus: Checklist de Implementación + Mini-Glosario

Checklist de Implementación de Señalización Accesible

Utiliza este checklist para asegurar que no se omite ningún paso clave al implementar señalética conforme a la NTP 873.001:2018.

• Realizar inventario fotográfico de todas las señales existentes con coordenadas.
• Medir contraste cromático en cada elemento con espectrofotómetro calibrado.
• Verificar altura de instalación de textos en braille con calibrador digital.
• Elaborar informe de desviaciones con presupuesto de corrección por zona.
• Diseñar planos de nueva señalética con pictogramas normalizados.
• Seleccionar materiales con certificación de contraste y durabilidad de 7 años.
• Instalar señales siguiendo alturas y distancias establecidas en la norma.
• Realizar pruebas de lectura táctil con usuarios reales antes de la entrega.

Mini-Glosario de Señalización Accesible

Los términos técnicos más importantes que debes conocer al trabajar con señalética inclusiva:

NTP 873.001:2018

Norma técnica peruana que establece parámetros de contraste, relieve, altura y pictogramas para señalización accesible.

CTE DB-SUA

Documento Básico de Seguridad de Utilización y Accesibilidad del Código Técnico de la Edificación español.

UNE 170001

Norma española que regula los pictogramas de accesibilidad universal y sus especificaciones gráficas.

Contraste cromático

Diferencia medible entre color de fondo y color de texto o símbolo, expresada en porcentaje según WCAG 2.1.

Ruta accesible

Recorrido continuo, libre de obstáculos, que permite el desplazamiento autónomo de personas con movilidad reducida.

Señal de emergencia accesible

Elemento que combina pictograma normalizado, texto en relieve y braille para indicar rutas de evacuación de forma universal.